保証規定について

保証規定

○日本国内においてのみ有効です。（This warranty is valid only in Japan）

○海外でご使用頂いている場合、保証の対象外といたします。

○製品は万全を期して製造しておりますが、万が一商品に不具合があった場合は、直ちに使用を中止し当社までお問合せください。

1.初期不良ならびに正常なご使用状態において製造上の不備により故障及び損傷した場合は、お買い上げ日（またはお渡し日）から保証期間内、無償にて修理いたします。
　お買い上げいただいた際のレシートや購入明細などを保証書と一緒に大切に保管してください。
　保証書を紛失した場合、購入店が不明な場合などは、保証の対象外となります。（コピーされた保証書は無効です）
2.次のような場合は、保証期間内であっても修理できない場合があります。
- ・製造中止の製品で、修理のために必要な部品の在庫がなくなった場合
- ・不正改造による修理不能になった場合
- ・木部の折損、塗装の剥がれ等
- 3.次のような場合は、保証期間内でも保証の対象外となります。修理をご依頼の際は修理費用ならびに送料をお客機にてご負担いただきます。
  - ・お客様の使用、または改造や不当な修理による故障及び損傷
  - ・火災、地震、水害、落雷、その他の天災地変による故障及び損傷
  - ・お買い上げ後の輸送、移動、落下等による故障、損傷及び部品の損失、破損
  - ・本製品に貼り付けられているシール類がはがされている場合
  - ・木材による自然変色、経年、紫外線劣化や伸縮に伴う表面塗装の割れ、木目や材の性質などによる色合い（風合い）や塗装色のばらつき
  - ・タイヤ、タイヤチュープ、虫ゴム、車輪などの消耗部品の摩耗、損耗
  - ・プラスチック部分の自然劣化、メッキ部分の錆び、塗装剥がれ、変色、キズや汚れ
  - ・合皮等表皮材、ハンドルグリップなどの加水分解や硬化、ひび割れ、退色
  - ・縫製品（生地）の色あせ、擦り切れ、キズ、汚れ、解れ、クッション材のへたり
  - ・製品を使用することにより生した、使用場所のキズ、へこみなど
  - ・製品の故障、損傷などから派生した間接的な損傷や損害
  - ・業務用、施設用など一般家庭以外で使用された場合
  - ・レンタル品、中古品、未使用でない譲渡品や展示現品
  - ・中古市場で購入したものや使用経緯の確認ができない製品
  - ※保証期間中に部品の欠品、不良加工など弊社の責任によるもの、取扱説明書や注意書きにしたがった正常な使用状態で故障した場合には、保証規定にもとづき無償修理をいたします。
  - ※修理箇所の保証期間は3か月です。
- ■修理の際のお預かり期間は、最長でお預かり日より1週間ですが、補修部品の欠品などで、1〜2か月お待ちいただく場合もございます。
- ■商品は、当社が指定する場所へお送り下さい。
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第三者から譲渡もしくは購入した中古品の保証等の対応について

ネットオークション、フリマサイト、リサイクルショップ等の中古品などは使用状況や保管状況、修理履歴が不明であり、ご使用にあたり安全性を保障できません。なお、中古品につきましては、当社の保証対象から除外されます。