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インフォメーション

予約商品について

『ご予約品』『一部予約品』のアイコンがある商品は、予約商品となります。

入荷時期の表記について

〈予約商品販売ページでの、入荷予定時期の表記について〉

・『〇月初頃入荷予定』と記載の場合=1日~10日頃当社入荷当予定
・『〇月中頃入荷予定』と記載の場合=11日~20日頃当社入荷予定
・『〇月末頃入荷予定』と記載の場合=21日~31日頃当社入荷予定

※当社入荷予定になります。お届け予定日ではございません。
※入荷予定時期につきましては、前後する場合がございます。
必ず、上記日程通りに入荷することをお約束するものではございません。予め、ご了承ください。
入荷時期に遅れが生じた場合、ご予約者様には、都度、電話もしくはメールにて連絡させていただきます。
※出荷予定日が確定でき次第、メールにて連絡させていただきます。

お届けについて

◇入荷時期の異なる予約商品を、同時にご注文いただいた場合、全ての商品入荷後の出荷となります。
入荷順にお届けをご希望の場合は、恐れ入りますが、別々にご注文いただけますよう、お願いいたします。

◇予約品と通常販売品を同時にご注文いただいた場合、予約品入荷後、合わせての出荷となります。
通常販売品を先にお受け取りされたい場合は、恐れ入りますが、別々にご注文いただけますよう、お願いいたします。


当社出荷後の、お届け目安は以下となります。
北海道:3~5日
東北:2~3日
関東・中部・近畿:1~2日
中国・四国:1~3日
九州:2~3日
沖縄:3~5日

※天候や、交通状況によっては、上記日程よりお日にちをいただく場合がございます。予め、ご了承下さい。

お支払について

代金引換:商品お渡し時に料金をお支払いいただきます。
クレジットカード払い:商品出荷日に決済させていただきます。(※1)
銀行振込:ご入金確認後、商品入荷次第、随時出荷させていただきます。

※1:ご予約品出荷日まで60日間以上ある予約商品につきましては、ご注文日から50日後の決済となります。
予めご了承ください。

・お電話にてお問い合わせ
 0568-67-5700
 受付:平日のみ(10時-17時)

・お問い合わせフォーム
 お問い合わせフォームはこちら
 24時間受付(1-2日以内に回答いたします)

ご予約キャンセルについて

商品出荷前でしたら、ご予約のキャンセルを承れます。ご希望の際はお電話にて連絡下さい。
ご連絡の際は、注文番号・ご注文者名をお教え下さい。

株式会社 カトージ
TEL:0568-61-5700
受付:平日のみ(10時-17時)
担当:立花・細川