ベビーチェア・ベビーベッド・ベビーカー・チャイルドシートはカトージオンラインショップ公式通販で 15,000円以上購入で送料無料(北海道・沖縄・離島を除く)
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サービスについて

便利でお得な会員登録

カトージオンラインショップをご利用いただく際には、会員登録(無料)が大変便利です。
会員登録をするとスムーズに購入手続きが行えるほか、ログインしてお買い物をされると会員様限定の割引クーポン(※1)をご利用いただけます。
※1 セール品等、一部ご利用対象外品あり

また、会員様には「マイページ」が用意され、登録情報の変更や購入履歴の確認などを行なっていただけます。
※ページログイン後、ページ上部の“会員登録”をクリックいただくと登録情報の変更を行って頂けます。

お得なサービス

領収書ダウンロードサービス

当店では、領収書の自動発行システムを導入しております。
(※2020年2月7日より導入)

商品発送完了後、当店より「商品発送完了通知」メールを送信いたします。
メール内に領収書ダウンロードリンクがございます。
必要に応じてダウンロードしてご利用ください。
※発行(ダウンロード)は1回限りとなります。
※発行(ダウンロード)期限は、ご注文日より3ヶ月となります。
※2020年2月6日以前の発送済みのご注文につきましては、当店までお問い合わせください。

【ご注意ください】
領収書の再発行はいたしません。
予め、ご了承ください。

安心サポートサービス

■さらなる安心をお届けします。オンラインショップよりご購入のお客様限定サービス。延長保証1年付き。

当社は全商品にご購入(商品お届け日)より1年間(製品により6ヶ月)の修理保証対応をさせていただいておりますが、オンラインショップよりご購入のお客様へ、さらに1年間の延長保証対応をさせていただきます。

ご購入時に面倒な登録は必要ございません。ご購入の時点でサービス対象とさせていただきます。

修理ご依頼の際は、下記、修理受付フォームからご依頼ください。
ご依頼の際、「購入店舗名」「受付番号」のご記入をお願いいたします。
修理専門スタッフが対応させていただきます。

修理依頼窓口

修理依頼フォームは こちら

*1 保証規定を必ず、ご確認下さい。
*2 知育玩具・食器・豆イス・バウンサー用テーブルなどオプション商品・寝具などは除外致しております。

保証規定について(詳細はこちら)

延長保証についての問い合わせ窓口

TEL 0568-67-5701 受付時間:AM10:00~PM5:00(土日祝日を除く)
※お客様からいただいたお電話は内容確認の為、録音させていただく場合がございます。


■ご購入前でもご利用ください。専門スタッフによるお問い合わせサポート。

お客様により安心して当社製品をご利用いただく為に、お問い合わせ窓口を設けております。
ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。スタッフが対応させていただきます。

問い合わせ窓口

TEL 0568-67-5701 受付時間:AM10:00~PM5:00(土日祝日を除く)
※お客様からいただいたお電話は内容確認の為、録音させていただく場合がございます。
お問い合わせフォームは こちら


■旧商品にも対応致します。部品の長期保管。

当社は製品廃番より3年間、部品を保管しております。
部品の紛失・破損などでお困りの際は、お気軽にお問い合わせください。
(部品在庫終了の場合は、ご用意出来ないことがございます。ご了承ください。)
※ご連絡の際は、商品番号・商品名をお知らせください。

部品請求窓口

部品請求フォームは こちら