ベビーチェア・ベビーベッド・ベビーカー・チャイルドシートはカトージオンラインショップ公式通販で 15,000円以上購入で送料無料(北海道・沖縄・離島を除く)
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お使いのベビーカー・チャイルドシートを、プロがきれいに洗浄します！
 ベビーカー・チャイルドシート クリーニングサービス

商品番号 T5710
¥ 22,000 税込
送料込
→詳しい送料はこちらでご確認ください。

【お戻し時期についてのご案内】

現在、オンラインショップにて承っているクリーニングサービスにつきましては、ご注文のタイミングにかかわらず、年内でのお戻しは承ることができません。あらかじめご了承ください。

お戻し時期の目安は、以下の通りとなります。

2025年12月22日（月）までにご注文いただいた場合
　→ 2026年1月15日（木）以降のお戻しが最短となります。

**2025年12月23日（火）〜2026年1月4日（日）**の期間にご注文いただいた場合
　→ 2026年1月22日（木）以降のお戻しが最短となります。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のうえご利用いただけますようお願い申し上げます。

「ご了承事項及び同意事項」および「クリーニングサービスの流れ」を必ずお読みいただき、ご同意の上ご利用ください。

■ご了承事項及び同意事項>>>
■クリーニングサービスの流れ>>>

【複数商品のクリーニングをご希望のお客様へ】
複数商品のクリーニングをご希望の場合は、恐れ入りますが、商品毎にお申込みをお願いいたします。

①追加送料 (必須)
北海道・沖縄・離島部の方は、追加送料ご負担での承りとなります。
※沖縄本島以外、また離島部のお客様へは、ご注文承り後、送料の詳細をご連絡いたします。
該当地域にお住まいの場合は、“沖縄本島以外・離島部”をご選択ください。
②レビュー投稿お約束で【300円OFF】 (必須)
クリーニングサービスについて、レビューのご投稿をお約束いただけますと、300円OFFとさせていただきます。

※こちらのページ下部にございます、『レビューを書く』からご投稿いただけます。
商品お受け取り後、1週間以内のご投稿をお願いいたします。

※ご投稿をお約束いただけた場合、クリーニング前・クリーニング後の商品の写真を当社にて撮影し、こちらのページ内に掲載させていただきます。（掲載写真に、お客様の情報は記載いたしません）
予め、ご了承ください。
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③回収用BOXをお選びください
料金ならびにサービス内容改定のお知らせ








KATOJI クリーニングサービス
概　要 お使いのベビーカー・チャイルドシートを、プロがきれいに洗浄します！

カトージユーザー様からの『きょうだいのおさがりのベビーカーを使いたいけど汚れてて』『シートを外したが元に戻せない』『食べこぼしに気付かずカビが』といった声にお応えし、クリーニングサービスをはじめました。

お子様の吐き戻しや、食べこぼしなど様々な理由により汚れてしまったアイテムを、専門スタッフが手の届きにくい中身までしっかり洗浄。
クリーニングご依頼品受け取りから、約2週間でお客様のもとへお戻しいたします。


クリーニングサービスの流れ
①追加送料 北海道・沖縄・離島部にお住まいの方は、別途送料のご負担となります。
該当する地域をお選びください。

※沖縄本島以外、また離島部のお客様へは、ご注文承り後、送料の詳細をご連絡いたします。
該当地域にお住まいの場合は、“沖縄本島以外・離島部”をご選択ください。
②レビューご投稿について クリーニングサービスについて、レビューのご投稿をお約束いただけますと、300円OFFとさせていただきます。
ご投稿いただける場合は、「レビュー投稿をする」をお選びください。

※こちらのページ下部にございます、『レビューを書く』からご投稿いただけます。
※商品お受け取り後、1週間以内のご投稿をお願いいたします。
※ご投稿をお約束いただけた場合、クリーニング前・クリーニング後の商品の写真を当社にて撮影し、こちらのページ内に掲載させていただきます。（掲載写真に、お客様の情報は記載いたしません）
予め、ご了承ください。
③回収用BOX選択 回収用BOXのサイズをお選びください。
当店では、ご依頼品の回収用BOXを3種類のサイズで用意いたしております。
お手元の商品サイズを計測いただき、ご依頼品の入る回収用BOXサイズを、選択肢からお選びください。

※回収用BOXに入らないサイズの商品は、お承りできません。
※サイズ間違いにより、回収用BOXにご依頼品が入らなかった場合、BOXの交換を承りますが、その際に生じる送料等の費用は、お客様ご負担となります。
また、キャンセルをご希望の場合は、回収用BOXの返送費のご負担と、回収用BOXお届け時の送料をご請求いたします。
予め、ご了承いただけます様、お願い申し上げます。

サイズをお間違えになられない様、ご注文をお願いいたします。
▲ご注文ページでの処理はここまでです▲
ご注文を完了いただきますと、ご注文確認メール（自動送信）をご送付いたします。
ご注文内容にお間違えがないか、ご確認をお願いいたします。
④クリーニング商品の現状確認 ご注文を承りました当日もしくは、翌営業日に、ご依頼品の現状確認の為のメールを送付させていただきます。
記載いたいております、チェック項目に回答ください。
また、ご依頼品を前後左右、全方位から撮影いただき、そちらのメールへ返信いただく形で、ご送付ください。

※メールをお受け取りいただけなかった場合は、恐れ入りますが、別途ご連絡をお願いいたします。
※メール送付から、3日以内にご返信いただけなかった場合は、キャンセルとさせていただきます。
※サービス対象外（ベビーカー・チャイルドシート以外）の商品でお申し込みいただいた場合は、キャンセルとさせていただきます。
予め、ご了承ください。
⑤回収用BOXを当店より出荷 ご返信メール確認後、2営業日以内に回収用BOXを当社（愛知県）より出荷いたします。
※着日時のご指定は承っておりません。

［回収BOX内容］
・回収BOX：1個
・当社への返送用送り状伝票：1枚（回収用BOX内に入っております。）
⑥回収用BOXのお受け取りから梱包、返送 回収BOXが到着いたしましたら、お手元の商品を梱包ください。
※お届けと同時の回収は行えません。予め、ご了承ください。
※回収BOX受け取り時に、配送業者様に集荷依頼の連絡先（電話番号）をご確認ください。
※輸送中の破損が無い様、梱包をお願いいたします。
※返送用送り状をご利用いただき、ご返送をお願いします。
（ご依頼主欄へ、ご住所・お名前・お電話番号の記入をお願いいたします。）

梱包完了後、ご確認いただいた、集荷依頼先へ集荷のご依頼をお願いします。
※回収用BOX到着後、3日以内にご返送をお願いいたします。

ご返送日に返送いただいた旨、当店へメールでご連絡をお願いいたします。
⑦クリーニング ご依頼品到着後、商品の状態を確認（写真撮影等）いたします。問題がございませんでしたら、クリーニングに入らさせていただきます。
※クリーニング開始後、おおよそ2週間以内での、お戻しとなります。
※ご依頼品お戻しの際、着日時指定は承っておりません。
⑧ご依頼品のお受け取り ご自宅へ商品をお戻しいたします。
※梱包材は、お客様でご処分をお願いいたします。
ご注意点
クリーニングサービス利用ご了承事項及び同意事項
1.クリーニング料金について

ベビーカー \15,500
チャイルドシート(ベビーシート) ￥15,500
2.クリーニングの注意点

・汚れやカビによる黒ずみがひどい場合、汚れが落ちないことがあります。また、生地質や経年劣化等により変色、色落ちすることがございます。

・傷、塗装の剥がれ、綻び、小さな穴等はクリーニング中に拡大してしまうことがございます。

・使用中の日焼けや擦れ等による色落ちがクリーニング後に表面の汚れが除去されることで鮮明に表れる場合があります。

・本革、合成皮革を使用した部分が劣化している場合、クリーニング中に剥がれが生じる場合がございます。

・経年劣化等による不具合（プラスチックパーツの破損、チャイルドシートに使われている緩衝材【発泡スチロール】の割れ、シートベルトのほつれ、部品の不足、劣化が原因の強度不足等）が確認され、安全上問題があると判断した場合はクリーニングをお断りさせていただく場合がございます。
この場合、依頼品の往復送料及び回収BOXの手配送料はお客様のご負担とさせていただきます。

※必ずクリーニング品の安全状態をご確認の上、お申し込みをお願いします。

上記を起因とする損害については賠償の対象外となります。あらかじめご了承下さい。
3.事故賠償について

・当社が賠償の責に応じられるのは原則として当社及び第三者の過失による以下の事例のみとし、その他の損害についてはお客さまにおいて回避義務を負うものとします。

（1）クリーニング洗浄による損傷
（2）乾燥工程による損傷
（3）ご依頼品および付属品の所在不明、紛失および保管中の損傷等

・賠償額については物品の再取得価格を上限とさせていただきます。

・複数品の受付があった場合、対象のクリーニング品のみを賠償いたします。

・クリーニング品がお手元に到着してから14日以内に判明したものに限ります。（15日以上を経過した後の申し出につきましては、いなかる理由に関しても賠償対象外となります。予めご注意ください。）
4.免責事項について

・当社およびその委託する者による調査にご協力いただけない場合。

・当社は、クリーニング品のお預かり時に写真撮影を行っております。クリーニング品がお手元に到着後、付属品等の欠品申し出について、お預かり時の写真に写っていない物は、お預かり時に無かったものとして賠償できません。

・クリーニング品到着後の破損、故障、不具合について、当社でお預かり時に確認している情報に基づき、お預かり時からのものであると判断したもの。

・主観的価値である無形的損害賠償や精神的慰謝料には応じられません。
5.個人情報の取扱事項

詳細はこちらからご確認ください。
FAQ
Q. 万が一、輸送中に商品に破損等が生じた場合はどうなりますか？
A.原則、補償いたしますが、お客様の梱包不備により生じた破損等、補償対応をとらせていただけない場合もございます。
補償の可否の判断は、ケースに合わせて都度、判断となります。ご了承ください。
Q. トラベルシステムのクリーニングをお願いする場合、どの様な対応となりますか？
A. ベビーカーとチャイルドシート等、別々の承りとなります。


料金ならびにサービス内容の改定のお知らせ


令和7年10月10日


お客様各位


株式会社カトージ


クリーニング料金ならびにサービス内容の改定のお知らせ


平素よりクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社は2025年12月1日（月）よりクリーニングサービスの価格改定を実施いたします。昨今のエネルギーコスト、物流費等の上昇に対し、生産性の向上、合理化によるコストダウンに努めてまいりましたが、現在の価格を維持することが困難となり、大変心苦しくは存じますが下記の通りクリーニングサービスの価格改定を実施させていただきます。

今後もお客様により良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ご理解を賜りたく何卒よろしくお願い申し上げます。



記


【改定内容】
　　 ●実施時期：2025年12月1日（月）より
●対象サービス：・KATOJI公式オンラインショップで受け付けているクリーニングサービス

●価格改定
①ベビーカー（一人乗りのみ）
・現行価格：15,500円（税込）
・改定価格：22,000円（税込）
②チャイルドシート
・現行価格：15,500円（税込）
・改定価格：22,000円（税込）

●注意点
・2025年11月13日（木）より弊社が実施するクリーニングサービスの受付はKATOJI公式オンラインショップのみとなります。
・オンラインショップからお申し込みいただけるクリーニングサービスの対象商品は、2025年11月13日（木）より弊社が製造及び輸入販売を行った《ベビーカー（一人乗りのみ）》《チャイルドシート》のみとなります。他社製品の受付は、11月12日（水）の受付を持ちまして終了となります。予めご了承ください。


以上













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4.75
28
  • なおこ 1
    非公開
    投稿日
    第2子が生まれるのでチャイルドシートとベビーカーのクリーニングをお願いしました。メールの対応もよく商品の発送も特に問題なくでき仕上がりにも満足です。
  • ゆうちゃんママ 1
    非公開
    投稿日
    2人目の出産に併せてチャイルドシートのクリーニングをお願いしました。 対応も丁寧で早く、ふんわり仕上がってる様に感じます。 お願いして良かったと思います。
  • PP 1
    非公開
    投稿日
    姉が使用していたベビーシートを譲り受けたのですが、すでに姪2人が使用しており、だいぶ疲労感があったので、クリーニングを依頼しました。 対応も早かったです。 くたくたになっていた部分も、気持ちふんわりしたような気がします。 ただ、クリーニング後返却されるときに段ボールがくしゃぐしゃになって返ってきたので、マイナス1とします。 ベビーシートは袋に入っていたので、問題はないと思いますが、、、
  • ntmtk._ 1
    愛知県 20代 女性
    投稿日
    　この度はありがとうございました。2人目が産まれるのにあわせて、チャイルドシートのクリーニングをお願いしました。白いシミも綺麗になっており、また、対応も早く丁寧でとても安心しておまかせすることができました。 　もう少しお値段が優しいと利用しやすいのかな？と思います。
  • おちち 1
    非公開
    投稿日
    ベビーカーがとても綺麗になりました。 ありがとうございました。
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