カトージがおすすめするベビーサークルのレンタルサービス
カトージ レンタル ベビーサークル コロコロランド(キャプテンゾウさん) [扉付き] 折りたたみできるベビーサークル 組み立て方で四角形・L字型・丸型 色々な形で使える【使用期間：5ヶ月～36ヶ月】

レンタル商品

レンタルご利用規約

レンタルご利用規約を必ずご確認ください。
利用規約を確認する

レンタルお申込後の流れ

ご注文を完了いただきますと、ご注文確認メール（自動送信）をご送付いたします。
ご注文内容にお間違えがないか、ご確認をお願いいたします。

ご注文承り後、2営業日以内にお申込み内容の最終確認の為、メールを送付いたします。

●直ぐのレンタル開始をご希望の場合
最終確認メール送付以降、キャンセルは承りできません。予め、ご了承ください。

●翌月・翌々月からのレンタル開始をご希望の場合
ご注文承り後、翌営業日に、レンタル品出荷日の調整の為、"電話又はメール"にてご連絡いたします。
※日程確定後にお送りする最終確認メール送付以降、キャンセルは承りできません。予め、ご了承ください。

●直ぐのレンタル開始をご希望の場合
最終確認メール送付後、翌営業日にレンタル品を出荷いたします。

●翌月・翌々月からのレンタル開始をご希望の場合
ご調整いたしました日程に沿ってレンタル品を出荷いたします。

※お届けの日時指定は承っておりません。予め、ご了承ください。

出荷後、お荷物番号をメールにてご案内いたします。 配送状況の確認等にご利用ください。

●最終確認メール送付後翌営業日に、クレジットカードの決済を行います。
予め、ご了承くださいませ。

レンタル品お受け取り後、速やかに商品の確認をお願いいたします。
・レンタル品が間違っていないか
・部品の不足や破損がないか
等

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問題がございましたら、下記までお問い合わせください。
shopinfo@katoji.com
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後日、
●レンタルサービス明細書
●ご返送用送り状
を郵送いたします。

上記2点に加え、梱包箱や緩衝材などは、ご返送時に必要となります、大切に保管ください。

ご返却について

レンタル終了日（満期日）の当日中に、当社への出荷（返送）を完了ください。
ご返送用の送り状の出荷人欄に、お客様のご住所・お名前・電話番号を記入いただき、レンタル明細書を同封の上、ご返送をお願いいたします。
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※ご返却をされる場合は、事前に下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご連絡無く返送された場合は、ご返却を承ることができません。予めご了承ください。
shopinfo@katoji.com
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レンタル期間の延長について

期間の延長をご希望の場合は、延長プランのお申込をお願いいたします。
※満期日の1週間前までに申込をお願いいたします。

延長サービスについての確認はコチラから

ご使用上の注意点

●取扱説明書を必ずご確認いただき、ご使用をお願いいたします。
●ベビーベッドのお手入れの際、アルコールが含まれる除菌シートなどはご使用をお控えください。変色などの原因となる場合がございます。
●匂い移りが起こらない様、注意いただきご使用をお願いいたします。

FAQ

Q.1ヶ月プランは具体的に何日間ですか？
A.1ヶ月あたり、31日間となります。3ヶ月プランをお申込の場合は93日間となります。

Q.レンタル開始日はいつからですか？
A.レンタル品のお受け取り日となります。

Q.レンタル品を受け取りに行くことはできますか？
A.当社指定のレンタル窓口でのお受け渡しも可能です。受渡し専用のレンタルページをご用意しておりますので、そちらからご注文ください。
コチラから

Q.レンタル期間の延長はできますか？
A.延長サービスをご用意しております。
延長サービスについての確認はコチラから

Q.レンタル品は新品でしょうか？
A.新品ではございません。
お貸し出しいたしましたレンタル品は、当社スタッフが検品・メンテナンスを実施後、再度お貸し出しいたします。

Q.レンタル期間途中での解約はできますか？
A.途中解約は承りますが、その場合、レンタル料金のご返金はできません。ご希望の場合は、その旨、当社までご連絡ください。

Q.レンタル品を破損させてしまった場合の保証はありますか？
A.お客様の不注意で破損が生じた場合、破損部品、またはレンタル品全額分の費用をご負担いただく形になります。
詳細につきましては、利用規約のご確認をお願いいたします。
利用規約を確認する
ご請求内容等につきましては、都度、ご案内となります。

Q.支払い方法を教えてください。
A.クレジットカード決済でのお支払いにて承っております。

Q.梱包箱・緩衝材を破損してしまいました。
A.梱包箱や緩衝材の販売も承っております。破損の他、紛失された際などご相談ください。
料金につきましては、別途お見積となります。ご了承ください。
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お見積りに関しましては、下記までお問い合わせください。
shopinfo@katoji.com
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Q.レンタルした商品の使い方が分からなかった時などのサポートが心配です。
A.ご安心ください。当社スタッフがしっかりサポートいたします。
お問い合わせ窓口もご用意しております。

TEL：0568-67-5701
受付：平日（10時-17時）

●商品についてのお問い合わせ窓口はコチラ
●レンタルサービスお申込内容についてのお問い合わせ窓口はコチラ

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