重要なお知らせ

2009年05月14日

平素は弊社製品「hugme ベビーカー」をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度、「hugme ベビーカー」において前輪の車軸を固定するナットが緩み、極まれに外れる可能性があることが判明致しました。
弊社としては万全を期すため緩まないナットに変更することと致しました。つきましては改良致しました前輪をお届けさせて頂きます。
お客様には大変お手数ではございますがお取替えをお願い致します。
現在ご使用中の前輪はお取替え後回収させて頂きます。詳細は下記をご参照ください。
お客様には大変ご心配･ご迷惑をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。
今後は、より一層品質管理に努めてまいりますので、皆様のご理解･ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対象商品について
１．2008年1月11日～2009年2月16日までに販売した製品が対象となります。
２．ベビーカーhugmeの内、ネオンピンク･ネオンブルー･ネオンオレンジ･ネオングリーンが対象です。
※2009年2月17日以降に前輪を交換致しましたお客様は、対象外となります。
※対象のお客様には既に文書でご連絡させて頂いております。

お問合せ先
株式会社カトージ「お客様サービス」
フリーダイヤル 0120-717-178 （フリーダイヤル番号変更のおしらせ)
受付期間 5月11日～ 受付時間 午前10 時 ～ 午後 5 時
※土･日･祝日は除きます。

2009年6月27日
株式会社 カトージ