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キャンセル・ご注文内容の変更の期限・条件について

■キャンセル・ご注文内容の変更の期限・条件

ご注文(ご予約)いただきますと、お申し込み時にご記入いただいたメールアドレス宛に、〈shopinfo@katoji.com〉より、ご注文(ご予約)内容の確認メールをお送りしますので、ご確認くださいますよう、お願いいたします。

※携帯端末等のメールアドレスですと、文字数制限等で『ご注文(ご予約)内容の確認メール』がお届けできない場合がございます。
※迷惑メール設定等されている場合は、当店からのメールをお受け取りいただける様、設定の変更をお願いいたします。

※ご注文(ご予約)後、1営業日以内に、『ご注文(ご予約)内容の確認メール』の送付が無かった場合は、下記までご連絡いただきます様、お願い申し上げます。

株式会社 カトージ
電話:0568-67-5700
受付:平日のみ(10時-17時)
担当:立花・白木

【メールがお届けできなかった・ご連絡がいただけなかった場合】
・原則、当店から、お電話等で確認の連絡はいたしません。
・ご注文(ご予約)をキャンセルさせていただく場合がございます。
予めご了承ください。

銀行振込のお支払をお選びいただいたお客様へ

ご入金前のご注文(ご予約)については、キャンセルを承ります。
お電話または、メールにてご連絡をお願いいたします。
※ご注文承認メールをお送りして、5営業日(土日祝日は含みません)を過ぎてもご入金のない場合、またお支払方法の変更のご連絡がない場合は、誠に勝手ながら、ご注文(ご予約)をキャンセルさせていただきますので、何卒、ご了承ください。
※ご注文承認メール送付後の、ご注文(ご予約)内容の変更は出来ません。
十分にご検討いただきましてから、ご注文(ご予約)いただけますようお願い申し上げます。

代金引換・クレジットカードのお支払をお選びいただいたお客様へ

※クレジットカードの承認が取れなかった場合、その旨のメールを送付いたします。メール送付後、1営業日(土日祝日は含みません)を過ぎてもご連絡をいただけない場合は、誠に勝手ながら、ご注文(ご予約)をキャンセルさせていただきますので、何卒、ご了承ください。
[通常販売品ご注文の場合]
ご注文承認メール送付後のキャンセル、ご注文内容の変更は出来ません。
十分にご検討いただきましてから、ご注文いただけますようお願い申し上げます。

[ご予約販売品ご注文の場合]
出荷予定日連絡メール送付後のキャンセル、ご予約内容の変更は出来ません。
十分にご検討いただきましてから、ご予約いただけますようお願い申し上げます。

ご希望の際は、お電話または、メールにてご連絡をお願いいたします。
尚、メールアドレスによっては、お客様からのメールについて受信確認できない場合や、当社からのメールをご確認いただけない場合があります。
お客様がメールを送信後、翌営業日までに当社からのご案内を確認をいただけない場合は、大変お手数ですが、お電話にてご連絡ください。

株式会社 カトージ
TEL:0568-67-5701
受付:平日のみ(10時〜17時まで)

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